Shipping policy

Leveransinformation

Vi på Fyndsmycken.se strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Leveranstid

Normal leveranstid är 3–7 arbetsdagar från det att beställningen lagts.
Beställningar skickas omgående efter att betalningen mottagits.
Leverans sker med pålitliga fraktbolag till den adress du angivit vid beställning.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.

Förseningar och spårning

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, men vi hjälper dig gärna att spåra ditt paket om problem uppstår.
Om ditt paket inte har kommit fram inom utsatt tid, kontakta oss på support@fyndsmycken.se, så hjälper vi dig att spåra det.

Skadade eller förlorade paket

Vi packar alla beställningar med stor omsorg, men ibland kan oförutsedda händelser ske under transport.
Om paketet är skadat vid leverans, meddela oss så snart som möjligt (inom 48 timmar) och bifoga bilder på skadan.
Vi ersätter eller skickar en ny produkt om försändelsen bekräftas vara förlorad eller skadad under transport, i samarbete med fraktbolaget.

Ej uthämtade paket

Det är kundens ansvar att hämta ut paketet i tid.
Ej uthämtade paket debiteras med en administrativ avgift som täcker frakt och hantering.